
承德人社app是承德市人力资源和社会保障局面向本地市民推出的一款移动端公共服务平台,其官方全称为承德人社公共服务平台。这款应用将原本分散在实体服务窗口的各类人社业务整合至手机端,覆盖养老、医疗、生育、失业、工伤五大社会保险领域,为承德市民提供了一条高效便捷的线上办事通道。用户完成实名认证后,即可在应用内直接查询个人参保状态、缴费明细、账户余额等关键信息,同时还能在线办理部分原本需要前往服务网点才能处理的业务,例如个人续保、社保关系中断、医疗账户共济以及生成个人社保凭证等。整个过程无需排队等候,极大缩短了办事时间,且平台在数据传输与存储环节采用了严格的加密措施,确保用户隐私信息不被泄露。随着系统功能的持续迭代,该应用已逐步成为承德市民日常办理人力资源与社会保障事务不可或缺的数字化工具。
1. 快速查询:提供药店药品信息、医疗机构信息等公共服务入口,方便用户就近选择服务资源。
2. 便民问答:针对社保政策、办事流程等常见疑问提供即时解答,减少用户因政策不明而往返奔波的困扰。
3. 退休养老金领取资格认证:借助人脸识别技术,退休人员可在线完成年度资格认证,无需再前往经办机构现场办理。
4. 社保服务入口:集成各类社保信息查询功能,同时支持个人续保、中断缴费、医疗账户共济、个人社保凭证生成等在线操作,基本覆盖日常高频业务需求。
1. 登录方式灵活多样,支持刷脸注册与登录、电子社保卡登录以及支付宝授权登录,适配不同用户的使用习惯。
2. 功能模块覆盖面广,当前已上线就业创业信息查询、社保信息查询、医保信息查询、社保卡管理、劳动监察投诉举报等多项核心服务。
3. 除查询功能外,还提供失业保险技能提升补贴申领、社保卡首次网上申领等实质性业务办理服务,真正实现“数据多跑路,群众少跑腿”。
1. 首先下载并安装承德人社公共服务平台app,安装完成后打开软件进入主界面。
2. 在主页面中点击选择“待遇资格认证”入口,点击进入该功能模块。
![承德人社[图1]](https://static.down8818.com/uploads/20260902/6a97cd9a2807b3.75418142.png)
3. 进入认证页面后,系统将自动调起人脸识别功能,用户需按照提示完成面部扫描。识别过程通过后,按照页面指引操作即可完成全部认证流程。
![承德人社[图2]](https://static.down8818.com/uploads/20260902/6a97cd9a64ecd2.15662360.png)
1. 内置社保帮助中心,以通俗易懂的方式解读社保政策与使用方法,帮助用户全面理解自身权益。
2. 社保账单与缴费明细自动留存,用户可随时调阅核对,所有数据清晰可查,账目一目了然。
3. 实时推送社保政策新闻动态,确保用户第一时间掌握各类利民惠民政策,不错过任何重要通知。
4. 支持缴费记录快速查询,并基于历史数据对社保账户信息进行智能分析,辅助用户合理规划个人社保缴纳方案。
v1.2.21版本
修复已知bug,优化部分功能运行稳定性,提升用户体验。


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